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レッスンに関するトラブルについて

  • 電話でのサポート対応はありますか?
  • レッスンに遅刻した場合どうなりますか?
  • レッスン開始時刻を過ぎても講師が現れません
  • 通信トラブルで受講できなかった場合どうなりますか?
  • レッスンページを開くと「NotReadableError」と表示されるのですが・・・
  • 勝手にレッスンがキャンセルされてしまいます
  • レッスンが受講済みなのに「途中」と表示されています
  • 初心者のため講師にゆっくり話してほしいです
  • ニューストークコースの教材(外部サイト)が開きません
  • iPhoneやiPadで受講中、チャットがテキストにかぶってしまい、テキストが読めません
  • 時間になっても「教室に入る」ボタンが現れません
  • 自分の映像や音声が講師に届きません
  • レッスンを欠席した場合どうなりますか?
  • Skypeなど他のツールでレッスンしてもらえますか?
  • 全く英語を話せないのですが、大丈夫でしょうか?
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