レッスンに関するトラブルについて
- 電話でのサポート対応はありますか?
- レッスンに遅刻した場合どうなりますか?
- レッスン開始時刻を過ぎても講師が現れません
- 通信トラブルで受講できなかった場合どうなりますか?
- レッスンページを開くと「NotReadableError」と表示されるのですが・・・
- 勝手にレッスンがキャンセルされてしまいます
- レッスンが受講済みなのに「途中」と表示されています
- 初心者のため講師にゆっくり話してほしいです
- ニューストークコースの教材(外部サイト)が開きません
- iPhoneやiPadで受講中、チャットがテキストにかぶってしまい、テキストが読めません
- 時間になっても「教室に入る」ボタンが現れません
- 自分の映像や音声が講師に届きません
- レッスンを欠席した場合どうなりますか?
- Skypeなど他のツールでレッスンしてもらえますか?
- 全く英語を話せないのですが、大丈夫でしょうか?