はい、できます。
初期設定では、講師がやむ得ずレッスンをご提供できない場合、生徒様にメールでご連絡の上、代わりの講師がレッスンをご提供します。ただし、非常に急な欠勤が発生してしまった際など、代わりの教師のご用意が間に合わない場合もございますのでご了承ください。
上記のご対応がお気に召さない場合、生徒様により「代わりの講師を希望しない」設定も可能です。この設定では、講師のやむを得ない欠勤があった際、ご予約いただいたレッスンがキャンセルとなる代わりに、「講師都合キャンセルチケット」(有効期限1ヶ月)をお贈りします。弊社の処理後すぐにメールでご連絡いたしますので、お手数ですが改めてレッスンをご予約ください。
【代わりの講師を希望しない設定方法】
- サイトの右上「メニュー」から「アカウント情報」を開きます。
- アカウント名の右側「編集」より、「代わりの講師について」をご一読ください。
- 問題なければ、「代わりの講師を希望しない」にチェックしてください。
参考:「レッスンチケットについて」