通信不具合の可能性がございます。以下をお試しください。
- レッスン画面を「更新」してください。
- 講師にチャットで「Hello」と送信してください。チャットは利用できる場合があります。
上記でも解決しない場合、お手数ですが「生徒番号」または「ご登録メールアドレス」をご明記の上、「お問い合わせ」までご連絡ください。カスタマーサポートのスタッフが、ご対応時間内に速やかに対応いたします。恐れ入りますが、タイミングによってはレッスン時間内に間に合わない場合がございますので、ご了承ください。
※カスタマサポートご対応時間（目安）：月～金曜日 11:00～20:00（祝日を除きます）
また念のため、下記もご確認いただけますと幸いです。
- レッスン時間は間違いないか、またはキャンセルしていないか
- レッスンが講師都合キャンセルになっていないか（代わりの講師を希望しない設定にしている場合）